1. Responsable du Traitement

pravilunuloireum, situé au 5 Rue Jean Jacques Bel, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33320627610 ou par email à help@pravilunuloireum.com.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Informations d'Inscription

Informations de Navigation

Données Pédagogiques

3. Finalités du Traitement

Vos données servent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage et à gérer nos services. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

4. Partage des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données. Seuls quelques partenaires de confiance y ont accès, et uniquement quand c'est nécessaire pour vous servir.

Prestataires Techniques

Nos hébergeurs et services cloud sont basés en France et dans l'Union Européenne. Ils respectent les mêmes standards de sécurité que nous et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.

Partenaires Pédagogiques

Certains modules peuvent être délivrés par des formateurs indépendants ou des institutions partenaires. Dans ce cas, seules les informations nécessaires leur sont transmises.

5. Vos Droits RGPD

Le RGPD vous accorde des droits concrets sur vos données. Vous n'avez pas besoin de justifier vos demandes. Nous y répondons dans les 30 jours maximum.

Comment Exercer Vos Droits

Envoyez votre demande à help@pravilunuloireum.com avec une copie de votre pièce d'identité. Précisez clairement quel droit vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

6. Sécurité des Données

Protéger vos informations n'est pas une option. C'est une obligation que nous prenons très au sérieux avec des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses.

Mesures Techniques

Mesures Organisationnelles

7. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle sur les cookies que vous acceptez.

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement de base du site. Vous ne pouvez pas les refuser si vous voulez utiliser nos services. Ils gèrent votre connexion, mémorisent votre panier de formation et assurent la sécurité de votre session.

Cookies de Performance

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous naviguez sur notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus visitées et les problèmes éventuels. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies de Préférence

Ils mémorisent vos choix comme la langue, le thème d'affichage ou les filtres que vous avez appliqués. Vous pouvez les désactiver, mais vous devrez reconfigurer vos préférences à chaque visite.

Gestion des Cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible en bas de chaque page. Votre navigateur permet aussi de bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus marcher.

8. Conservation des Données

Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire. Une fois que nous n'en avons plus besoin, elles sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Pendant la Relation Contractuelle

Tant que vous utilisez nos services, vos données restent actives et accessibles depuis votre compte. Vous pouvez les consulter et les modifier à tout moment.

Après la Fin du Contrat

Quand vous arrêtez d'utiliser nos services, nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales. Les factures et documents comptables sont gardés 10 ans. Vos résultats de formation et certificats sont conservés 5 ans pour vous permettre de les récupérer si besoin.

Suppression Automatique

Les données qui n'ont plus d'utilité légale ou contractuelle sont automatiquement supprimées. Un compte inactif depuis 3 ans sans connexion et sans formation en cours sera anonymisé après notification préalable.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France. Certains outils que nous utilisons peuvent stocker des données dans d'autres pays de l'Union Européenne, mais jamais en dehors sans garanties appropriées.

Si nous devions transférer des données hors UE, nous utiliserions les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD. Vous seriez informé de ces transferts et des garanties mises en place.

10. Mineurs

Nos formations s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire.

Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit sans autorisation parentale, nous suspendrons son compte et contacterons les responsables légaux pour régulariser la situation ou supprimer les données.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification importante, nous vous préviendrons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez ainsi le temps de consulter la nouvelle version et de décider si vous souhaitez continuer à utiliser nos services.

Si vous continuez à utiliser pravilunuloireum après l'entrée en vigueur des modifications, cela signifie que vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité.